Tällä sivulla kerromme, mitä henkilötietoja keräämme, mihin tarkoitukseen niitä käytämme ja miten huolehdimme tietoturvastasi.
1. Rekisterin nimi
Ainipolku Coaching Oy:n asiakasrekisteri
2. Rekisterinpitäjä
Ainipolku Coaching Oy Y-tunnus: 3492150-2 .
Yhteyshenkilö: Aino Koistinaho Sähköposti: info@ainipolkucoaching.com
Puhelin: 040 764 0918
3. Verkkosivusto
www.ainipolkucoaching.com
4. Miksi keräämme tietoja?
Keräämme henkilötietoja, jotta voimme:
– toimittaa tilaamasi tuotteet ja palvelut
– hoitaa asiakassuhdetta
– käsitellä tilauksia ja maksuja
– vastata yhteydenottoihin
– kohdentaa markkinointia ja kehittää palveluamme
Tietojen käsittely perustuu joko suostumukseesi tai siihen, että asioit kanssamme asiakkaana.
5. Mitä tietoja keräämme?
Keräämme seuraavia tietoja:
– nimi
– postiosoite
– sähköpostiosoite
– puhelinnumero (jos tarpeen)
– tilaushistoria ja maksutiedot
– asiakaspalautteet ja yhteydenotot
– verkkosivujen käyttötiedot (esimerkiksi IP-osoite, selaimen tiedot)
Tietoja kerätään vain, jos itse luovutat ne meille esimerkiksi tilausta tai yhteydenottolomaketta täyttäessäsi.
6. Mistä tiedot saadaan?
Tiedot saadaan:
– suoraan sinulta, kun täytät lomakkeen, teet tilauksen tai otat yhteyttä
– verkkosivun analytiikkatyökaluista (esim. Google Analytics)
– markkinointityökaluista (esim. Facebook-pikseli)
7. Tietojen luovutukset
Emme luovuta tietojasi ulkopuolisille ilman lupaasi. Tietoja voidaan käsitellä teknisten palveluntarjoajien kautta
(esimerkiksi maksupalvelu tai verkkokauppa-alusta), mutta vain siinä laajuudessa kuin palvelun toimittaminen edellyttää.
8. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Osa käyttämistämme palveluista (kuten Gmail, Google Analytics, Facebook) voi siirtää tietoja EU:n ulkopuolelle.
Tällöin käytetään tietosuojalainsäädännön hyväksymiä suojamekanismeja, kuten vakiosopimuslausekkeita.
9. Evästeet Sivusto käyttää evästeitä:
– käyttäjäkokemuksen parantamiseen
– sisällön ja mainonnan kohdentamiseen
Voit halutessasi estää evästeet selaimesi asetuksista. Tämä saattaa kuitenkin vaikuttaa sivuston toimintaan.
10. Tietojen suojaus
Suojaamme henkilötietosi teknisesti ja organisatorisesti:
– tiedonsiirto tapahtuu SSL-suojatun yhteyden kautta
– järjestelmiin on rajattu käyttöoikeus – tiedot suojataan käyttäjätunnuksin ja salasanoin
11. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
– tarkistaa itseäsi koskevat tiedot
– pyytää oikaisua tai tietojen poistamista
– rajoittaa tietojesi käsittelyä
– vastustaa tietojesi käyttöä suoramarkkinointiin
– siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle
–peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa
– tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä: info@ainipolkucoaching.com
12. Yhteydenotot
Kaikissa tietosuojakysymyksissä voit olla yhteydessä: info@ainipolkucoaching.com
